Como posso fazer uma encomenda no site?
Para fazer uma encomenda através do site tem de fazer login com o seu registo, nome de utilizador e password de forma a ter acesso à sua área de cliente e carrinho de compras.
Como posso efetuar o meu registo?
No canto superior direito, na área Registo/Login disponibilizandos os seus dados. Qualquer dúvida que tenha relativamente à segurança dos seus dados visite a nossa área de Política de Privacidade.
Quais as vantagens de efetuar o registo?
Ao efetuar o registo, fica com uma área de cliente totalmente personalizada onde pode aceder às suas últimas encomendas, selecionar múltiplas moradas de entrega e atualizar os seus dados de cliente, tudo automáticamente e sem perder registo de nada.
A minha encomenda ainda não chegou.
Em primeiro lugar verifique a nossa área de Portes e Entregas de forma a confirmar os detalhes de entrega. Caso a sua encomenda ainda não tenha chegado à morada que indicou contacte o nosso escritório através dos contactos disponíveis.
Quero efetuar uma devolução.
O prazo para eventual devolução de material fornecido é de 8 dias de calendário após a data de emissão da respectiva factura.
Só são aceites devoluções acompanhadas de documento escrito fundamentando a causa da devolução.
O produto deverá estar com a embalagem original selada, intacta e nas condições em que foi fornecido.
O produto deverá estar com a embalagem original selada, intacta e nas condições em que foi fornecido.
Em caso de produto devolvido para troca, serão cobrados portes relativos à 2ª entrega no valor de 5€+iva independentemente do valor da factura.
Quais os meios de pagamento disponíveis?
Os meios de pagamento disponíveis para qualquer encomenda efetuada através do site/loja online são, referência multibanco ou transferência bancária disponíveis na área de Meios de Pagamento.
Não encontra a resposta que queria?
Não hesite em contactar-nos estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida.